Cambios y devoluciones

Gracias por comprar con ZanProdutos. Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para garantizar su satisfacción con nuestros productos. Lea atentamente las siguientes pautas:

1. Condiciones de cambio: 1.1. Tiene derecho a cambiar los productos dentro de los [ 7 días] siete días posteriores a la recepción. 1.2. Los productos deben estar en su estado original y devolverse en el embalaje original.

2. Devoluciones: 2.1. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los [ 7 días] siete días posteriores a la recepción. 2.2. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una autorización de devolución antes de devolver el producto.

3. Condiciones de devolución: 3.1. El producto debe estar sin usar, sin daños y en su embalaje original. 3.2. Todos los accesorios, instrucciones y tarjetas de garantía deben devolverse.

4. Reembolsos: 4.1. Los reembolsos se procesarán al recibir e inspeccionar la mercancía devuelta. 4.2. El reembolso se realizará al método de pago original salvo acuerdo expreso en contrario.

5. Cambio de productos defectuosos: 5.1. Si el producto está defectuoso, contáctenos inmediatamente. Arreglaremos el cambio o le daremos un reembolso.

6. Gastos de envío: 6.1. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el producto esté defectuoso o hayamos cometido un error.

7. Contacto para devoluciones y cambios: 7.1. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [Información de contacto] para procesar devoluciones y solicitudes de cambio.

8. Cambios a la Política: 8.1. Esta política puede actualizarse. Le informaremos de cualquier cambio significativo. Consulte nuestras políticas con regularidad.

Esperamos que esté satisfecho con su compra en ZanProdutos. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.